Крайне неприятная ситуация. Клиника сама позвонила, пригласила на акцию, а затем, узнав, что мы не являемся гражданами Казахстана, просто отказала в обслуживании.
При этом у нас есть ВНЖ, мы официально проживаем в РК, платим налоги, соблюдаем законы и ничем не отличаемся от граждан в части обязанностей перед государством.
Отказ по признаку гражданства — это прямая форма дискриминации и неэтичное отношение к пациентам.
Если акция действительно распространяется только на граждан, об этом обязаны сообщать заранее, а не ставить людей перед фактом после звонка.
Такой подход подрывает доверие к клин
Отличная клиника, недавно была там на приеме впервые, остались самые приятные впечатления. На ресепшене подробно объяснили куда идти, даже до кабинета проводили
Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Кусаиновой Гулим Естаевне.
Благодарю Вас за неоценимую помощь в лечении, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Вы- человек с большой буквы, не побоюсь этого слова, действительно находитесь на своём месте. Вы являетесь олицетворением профессии врача. Дай Бог здоровья Вам на долгие года. Желаем Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
С уважением, Зосько Г.Ж.
Лечила зуб в данной клинике, рассверлили так, что пришлось удалять нерв. После этого залепили огромной пломбой без какого-то укрепления. Через месяц зуб раскололся на две части вокруг пломбы. На что они сказали, что залечили отлично, главное что пломба стоит, а то что стенки тонкие и нужно было хотя бы коронку ставить они не знали. Оказалось, что я сама виновата, нечего было жевать этим зубом. В другой клинике доктор сказал, что за всю свою 20тилетнюю практику не видел, что бы ставили такую огромную пломбу без укрепления, и сразу понятно было что развалится. Теперь зуб только к удалению.
Полный беспорядок с очередями к специалистам. Направляют к одному врачу и по записи, и без записи, платни и направление из-за чего невозможно нормально попасть на приём. После каждого пациента врач выходит и долго не принимает. Очень разочарована, не советую.
Слишком сложно получить лекарства, сначала надо ждать очереди в 17 кабинет чтобы можно было забрать лекарства через ЕГОВ, но это не самое плохое. Дело в том, что надо ждать примерно 10-15 минут для каждого человека, и при этом часто выходит проблема либо с компьютером либо с сайтом, либо ещё хуже, нету нужного лекарства в принципе и надо ждать либо неделю либо начала следующего месяца. Хочется чтобы либо сделали проще получение лекарств, либо больше работников были в 17 кабинете, ведь там часто сидит 1 медсестра.
Хочу искренне поблагодарить хирурга за профессиональное удаление бородавки лазером! Очень переживала перед процедурой, но врач всё подробно объяснил, настроил на спокойный лад и работал максимально аккуратно.
Процедура прошла быстро, практически безболезненно и в очень комфортной обстановке. Уже с первых дней было видно, что всё заживает идеально: без осложнений, воспалений и лишних следов.
Отдельно хочу отметить внимательное отношение, чистоту, стерильность и уверенность врача в каждом движении. Видно, что специалист с большим опытом и «лёгкой рукой».
Спасибо за отличный результат и заботу!
РУС 
ҚАЗ 
O'Z 
0 -
0 
