Көпсалалы

Мекенжай: Қазақстан, Алматы, Пушкин к-сі, 83, Бөгенбай Батыр к-сінің қиылысы

Байланыс: +7 (727) 2... - Көрсету

Пікірлер мен түсініктер

0 - 0
22.07.19
[удалено модератором] Пришла к гинекологу с вопросом по здоровью, а она сначала дала оценку мне как личности, потом саркастически выразилась по моей проблеме и только после моей просьбы о предоставлении врачебной консультации без ее моральных суждений, перешла к осмотру и конструктивным действиям.
1 - 0
26.06.19
Здравствуйте!!! Хочу выразить огромную благодарность Вашему Медицинскому центру!! где много раз меня ставили на ноги в прямом смысле этого выражения, Доктора с большим опытом и добрым сердцем, а именно хотелось бы выразить огромную сердечную благодарность Хирургу - Полибиной Ектерине Сергеевне, Доктор с большой буквы и профессионал своего дела с добрым сердцем и искреннем отношением к своим пациентам, так же хотелось сказать спасибо Асель Муратовне (специалист УЗИ) и Султанову Тахиру Борисовичу (Уролог), спасибо медицинскому центру за великолепных специалистов.
0 - 0
23.02.18
Вчера вызывала врача на дом. Хочу сказать спасибо Мойлов Юрийю Арошевичу . Спасибо Архимедесу за хороший персонал, за внимательны врачей. Врач провел со мной 1.5 часа пока не привёл в чувства, затем передал скорой помощи. При чем звонил каждый час пока меня не отправили домой с приёмного пока. То есть пока не стало легче. Думаю он относиться так к каждым пациентам, потому как (пока мне делали капельницу) он звонил к другой больной. Спасибо Вам
1 - 3
16.05.16
Педиатр Румани Алгереевна - грубый и непрофессиональный специалист!! Ее подход и манера общения оставляет желать лучшего. Все бы ничего если бы как специалист она компенсировала свою грубость, но и тут только отрицательные отзывы. Назначенное ею лечение было абсолютно не верным и полностью опровергнуто другими специалистами. К ней больше ни ногой, не дай Бог такому врачу довериться.....
0 - 0
16.04.16
Не понравился сервис компании. я застрахована и мой сын тоже. На наших карточках указаны разные сроки действия. Я прикрепила его к полису позже, при этом оплатив полную стоимость за год. На карте сына указан срок действия до 19.05.2016. Сегодня я позвонила в колл-центр рано утром, у него были сильные боли в области живота и моего сына не обслужили. Сотрудник компании объяснил. что полис моего сына не действует. На мой вопрос почему на карте написан срок действия до 19.05.2016, сотрудник ответил, что он здесь ни при чем. Очень не профессионально, ведь он представляет компанию. Я в шоке, страховать свою семью у Вас больше не буду (((
Клиниканың жауабы/дәрігердің:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о сервисе компании, нам очень важно мнение всех наших клиентов. Мы ценим Ваше желание проинформировать нас о возникшей ситуации и проведем внутреннюю проверку. Для этого, просим Вас связаться с нами по телефону 2 600 699, либо написать нам письмо на электронный адрес Hotline@archimedes.kz, с указанием Ваших контактных данных. В случае выявления ошибочных действий со стороны сотрудников компании, мы известим Вас о принятых мерах по их устранению, либо предоставим подробные разъяснения по данной информации. С координаторами колл-центра проведено собрание по вопросам своевременного реагирования на запросы клиента, правильной координации и решения возникших проблемных вопросов у застрахованных. Спасибо!
2 - 0
23.02.16
классный врач гинеколог Джарлыгапова Лязат Султанбековна. спасибо педиатрам Румани Алгереевна и Гульжайнат Джамбуловна
3 - 0
23.01.16
Очень доволен качеством обслуживания в клинике Архимедес. Хочу отметить не только профессионализм и ответственность врачей, но и человеческое отношение ко всем пациентам. Больше всего поразила атмосфера, которая царит в клинике в целом: весь персонал (врачи, медицинские сестры, администраторы) предупредительно, добросовестно и чётко выполняют свою работу. Единственный минус, который бросился в глаза при обращении в данную клинику, это то, что тяжело попасть на приём к некоторым врачам. Но это легко объясняется высокой востребованностью врачей Архимедеса.