Мен, осы аурухананың гинекология бөлімінің қызметкерлеріне алғысым шексіз. Нағыз адамның өзінде жанында емдейтін маман иелері, соның ішінде Хадиша Хомитовна, Жумабаевна, Галина Велькимовна өте жоғары дәрежедегі маман иелері. Сіздерге алғысым шексіз!
0
-
0
10.10.22
Хочу выразить благодарность терапевту ГП #1 города Астаны Бориковой Алине Маратовне за колоссальную своевременную помощь, отзывчивость, профессионализм . Спасибо Вам за доброту и теплое отношение. Желаю крепкого здоровья, отличного настроения и профессиональных успехов.
С/У Ваш Пациент Сарсембаева Гульсум.
0
-
0
23.08.22
Привела ребёнка в фильтр кабинет с сыпью. Поставили диагноз корь, никаких дополнительных обследований не назначили. Сказали сидите дома 10 дней.
Мы в тот же день поехали сдали анализ на корь в Олимпе и не подтвердилось. Это был энтеровирус.
Что за врачи сидят в фильтре, там где должен быть опытный врач, ведь туда приходят с температурой и прочими тяжелыми симптомами. Я итак не в восторге от поликлиники, тут вообще разочаровалась. Вечно никто ничего не знает. Когда уже порядок будет на ауэзова
0
-
0
13.07.22
Хочу поблагодарить врача-терапевта Раджа Васим и эндокринолога Насурдинову Галину Брониславовну за их отзывчивость, высокую квалификацию и профессионализм! Спасибо Вам большое за ваше внимание и желание помочь пациенту!
0
-
0
19.06.22
Хочется поблагодарить врача терапевта Маролбаеву Айгуль Шаяхметовну и медсестру Нурумбетову Жанию Жакипбековну за внимательное отношения к своим пациентам!
0
-
0
17.05.22
Жүктілік бойынша Айнаш Төлеубековнаның бақылауында боп, өткенде аман-есен босандым. Жүкті әйелдерге барынша кәсіби біліктілігімен қызмет көрсеткен ол кісіге ризашылығымды білдіргім келеді. Қазіргі заманда медицинаның, дәрігерлердің көмегі ауадай қажет екенін босану процесінде анық сезіндім. Командамен қызмет еткен перзентхана қызметкерлеріне де ризамын. Санитаркаға дейін әрқайсының өзіндік орны бар екен. Одан бұрын баланың іште дұрыс жетілуі үшін гинекологтың бақылауында болуың өте маңызды. Бұл ретте Айнаш Төлеубековнаның пациентке деген қарым-қатынасы, біліктілігі көңілімнен шықты деуге болады. Ел-жұрт көп жағдайда жас мамандарға сенімсіздік танытып жатады. Көбіне сырттай тон пішіп, "жас қой, түк білмейді" деп менсінбей қарайтындары да жоқ емес. Дегенмен, жас та болса өз ісін жетік білетін жастар болады. Солардың бірі Серикбаева Айнаш Төлеубековна деп білемін. Сондықтан ол кісіге арнайы алғысымды білдіріп, қызметіне табыс тілеймін. Қазақ еліне дені сау ұрпақтың дүниеге келуіне себеп боп, ақ халатты абзал жандардың абыройын асқақтата берсін, Дәрігерлерге де елге қызмет етер денсаулық тілеймін!
0
-
0
17.05.22
Мен Айнаш Толеубековнаның пациенті болдым өте жақсы врач әр кез қоңырау шалып жағдайымды сурап туратын .Қандайда бір өтініш жасасам еш жауапсыз қалдырмай міндетті турде көмектесетін өз ісінің мықты маман иесі.Босанғанға дейін және босанғаннан бері әр кез қаралып жүремін.
0
-
0
05.04.22
Хочу поблагодарить акушерку смотрового кабинета Байниязову Гулиур Серикбаевну за ее внимательное и ответственное отношение к пациентам. Во время прохождения скрининга она заметила полип, расположенный в уретре, который по всей видимости и приносил мне сильные боли. Ранее лечилась на протяжении трёх лет у урологов платных клиник, перепила массу лекарств и безуспешно. Сейчас готовлюсь к удалению полипа. Ещё раз большое спасибо.
0
-
0
29.03.22
Доброго времени суток. Была на приеме у врача-отолоринголога Курмангалиевой Зуры Тулеуовы очень понравилось. Хочется выразить большую благодарность доктору за профессионализм, грамотность, этику,внимание к пациенту. Большое спасибо медицинкой сестре Акпанбек Карлыгаш за проведенную процедуру, все прошло безболезненно и отлично. Вы меня просто спасли. Благодарю, желаю Вам крепкого здоровья, успехов в вашем благородном и трудном медицинском деле. С Уважение ваш поциент Подьякова А. А.
0
-
0
05.03.22
Здраствуйте. В канун международного женского дня наша семья поздравляет весь женский персонал Первой полеклиники. Особо хотелось отметить. работу кабинета 17Б врача Хроменкову Оксану Валерьевну и медсестру Бибигуль(извиняюсь не знаю фамилии) за их профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Огромное Вам благодарность и наши поздравления.
0
-
0
22.02.22
Хочу выразить огромную благодарность, как от онкологически больного пациента, медсестре - Аскаровой Айнуре Ермахановне! Прежде всего хочется подчеркнуть ее человечность, профессионализм! Айнура Ермахановна всегда оперативно реагирует на просьбы в помощи. Всегда поддержит, проявит интерес к самочувствию, поможет со своей профессиональной позиции. С такими профессионалами намного легче проходить лечение и с верой идти к выздоравлению! Айнура Ермахановна, желаю вам крепкого здоровья и оставаться такой, какая вы есть! С уважением, Тен О. В.
0
-
0
22.02.22
Добрый день! Я, как пациент с онкологическим заболеванием, хочу поблагодарить мед сестру Аскарову Айнуру Ермахановну за чуткое внимание, за скорость реагирования на просьбу о медицинской помощи, за моральную поддержку, человеческую доброту и отношение! Именно с такими профессионалами своего дела, переносить болезнь и стараться выздороветь, намного легче! С уважением, Ким Л. М.
0
-
0
27.11.21
Хочется сказать добрые слова в адрес молодого доктора - травматолога Казбекова Аблайхана Болатулы. Профессионализм, неравнодушие, тактичность, тщательный разбор и назначения - все это способствует так необходимому комфорту и эффективному лечению. Спасибо Вам доктор! Спасибо всей бригаде травматологического кабинета!
С уважением и признательностью пациентка Абаназиди З.Ф.
0
-
0
19.10.21
Хочу написать положительный отзыв о нашем гинекологе Серикбаева А.Т. Очень компетентный человек в своём деле , спокойная, хоть и молодая , но могу сказать профессионал своего дело
0
-
0
18.10.21
Өте услугасы нашар уже еки жұма журм тиркеле алмай аяғым ауыр уже 10 неделя бугин бардым тағы жиберди компьютер истемейд деп запрос 15 октябрда жибергем оны да карамаган...
0
-
0
15.10.21
Гинеколог Серикбаевна.А.Т өтте жақсы қарайды! Керемет гинеколог десе де болады менің көңілімнен шығады!!!
0
-
0
15.10.21
Хочу написать отзыв о моем новом гинекологе, Серикбаевой Айнаш Толеубековне. Благодаря ее усилиям, я смогла перевестись в эту поликлинику по месту жительства. Очень компетентный и знающий свою профессию специалист, очень рада что к ней попала. Сразу приняла и дала знать, что этот человек поможет в любой момент!
0
-
0
23.09.21
Выражаю благодарность терапевту — ГКП на ПХВ "Городская поликлиника No1" акимата города Нур-Султан
Кинибас Елене Владимировне!
За высокий профессионализм, моральную и психологическую поддержку в дни, когда я больше всего нуждался в такой поддержке. Хочу поблагодарить вас за теплое, душевное отношение к пациентам и применение современных методов лечения, которые помогают нашему выздоровлению, за знание своего дела, доброту и сочувствие. Желаю благополучия, успехов в вашей работе! Пусть в вашей благородной деятельности вам всегда сопутствует успех, а осознание важности дела, которому вы служите, будет для вас источником оптимизма и морального удовлетворения! Крепкого Вам здоровья, счастья и благополучия.
С уважением, Токсанбаев Ернур Маратович!
0
-
0
23.08.21
В колл центр не возможно дозвониться. Хотела прикрепится к поликлинике по месту жительства через егов, поликлиника на запрос не отвечает. По свободному прикрепление к другой поликлинике ответили отказом быстро.
0
-
0
07.08.21
В детское отделение не можем прикрепиться с середины июля..
Подавала заявку раз 4 , каждый раз отказ .
И телефон не берут...
0
-
0
06.08.21
Добрый день! 21.07.21г врач терапевт выписывает рецепт на получение препаратов, прихожу 2.08 за лекарством где мне говорят что рецепт удалён. Ни врач ни медсестра незнают кто удалил. Как это понимать? Теперь я должна ещё месяц ждать чтоб получить рецепт, т.к запись к терапевту нет. И вообще когда решаться кадровые вопросы с нехваткой врачей?
0
-
0
01.07.21
[удалено модератором]Стоит только переступить его порог сталкиваешься с хамством, не знанием персонала своей работы, не умением разговаривать или объяснять что-то пациентам. Иногда 3 раза переписывают направление или рецепт на бесплатные лекарства!!! А работа 5 участка еще хуже! Если администрация учреждения не может отрегулировать его работу, то ее нужно менять срочно! Моя мама пенсионерка после ковида после последнего посещения врача на 5 участке так перенервничала, что на 2 дня просто слегла. 28.06.2021г. я была по этому поводу у заведующей терапевтического отделения. После чего она обещала выяснить все и позвонить моей маме. Сегодня 01.07.2021г. Звонка так и нет! [удалено модератором] Я лично из-за такого мед. обслуживания перевелась в другое мед. учреждение. Вам за такую работу должно быть очень стыдно!
0
-
0
30.06.21
Здравствуйте! Хочу поблагодарить докторов мобильной группы 1 поликлиники! 🤗 Айгерим Агыбаевна и все! Это врачи, Богом данные нам всем! Грамотные, вежливые, человечные! Знают своё дело и делают его с любовью. С такими докторами обязательно выздоравливают люди! Спасибо вам от всего сердца! 🙏💯💜
0
-
0
29.06.21
Отвратительно! В очереди на вакцинацию ждать более 3х часов! Принимает только 1 врач! Постоянно отвлекается! Безобразие! По 50 человек сидят ждут в узком коридоре!
0
-
0
19.06.21
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу.обратилась 15 числа в фильтр кабинет на плохое самочувствие.взяли пцр тест, сутурация сказали 91 легкие через раз прислушиваются,но при этом она не госпитализировала меня. 16 числа пцр показал положительный вечернее время.фильтр кабинет сказал ожидайте 3 дня.вы вообще понимаете что за 3 дня человек умереть может.Я все симптомы описала.что с пятницы мне плохо.Но никто меры не придпринял!!!!мобильная группа связалась 18 числа вечером в 20.00 приехали только вчера в 15.00.приехал педиатр!!!! А где взрослый врач ????я же ждала дальнейших действий.курс лечения.педиатрвообще прямо сказала я педиатр я ничего не знаю .я приехала посмотреть контактных а к вам отношения не имею..сказала я педиатр я ниче не делаю.вот вам направление и все.взрослый врач даже не удосужился приехать посмотреть. Проверить меня.просто передал направление на госпитализацию.Вы вообще как работаете???..Абсолютно халатное отношение !!!!!!!!!!!!только по телевизору говорят красиво.на деле как всегда ноль!!!!!!
0
-
0
17.06.21
Добрый день, ИЗВИНИТЕ ЧТО ПИШУ ОБ ЭТОМ, НО НАДОЕЛО ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ, хотелось бы обратить внимание на работу лор врача и медсестру, я конечно понимаю, что существует запись, но зачем тогда говорить "я вас записала пройдете по живой очереди", и если моя очередь, почему медсестра заводит человека, который пришел после меня, получается другой пациент это ПАЦИЕНТ, а мы просто так сидим, во время карантина, нам делать нечего,возможно я бы промолчала, если бы это было в 1 раз, но это уже 2 раз, мне тоже плохо, у меня поднялось давление, тахикардия началась, почему я должна отказываться от своей очереди в угоду другому человеку, и еще очень грубо отвечают на мои возмущения, мед.сестра сидит же тихо, подставив врача, так тихо и говорит "какая мне выгода от того кто вперед пройдет", ИЗВИНИТЕ что я не прелагаю вам денег, за то чтобы вы меня провели, но вот моя выгода пострадала, я опоздала по своим дела, ДА ЭТИ 20 МИНУТ, ЧТО ПРИНИМАЛИ ДРУГОГО ПАЦИЕНТА, СЫГРАЛИ ПРОТИВ МЕНЯ. Вот поэтому у меня сложились вопросы
1. когда нормализуется запись на прием,
2. когда врачи начнут принимать строго по времени, мы пациенты, в тоже время люди, которые где-то работают, планируем свое время чтобы успевать, а задержки в очередях не способствуют этому
3. когда в поликлиниках прекратят заводить без очереди, по знакомству или хорошему отношению, не важно сколько нам лет, мы не просто так обращаемся к врачу, значит кому реально нужна помощь
СПАСИБО что дочитали, не люблю жаловаться, но терпеть тоже сил нет, это происходит не в 1 раз.
ХОТЯ ВОТ МЕД.СЕСТРЫ УЧАСТКА ВОП- 3 и взрослая и детская, никогда так не делают, всегда найдут время ответить, если не по телефону, то по ватсап,и запишут, согласовывая с пациентом чтобы было удобно
0
-
0
16.06.21
Хотел бы выразить огромную благодарность медсёстрам Ларисе Анатольевне и Елене Николаевне за высокий профессионализм и человеческое отношение к пациентам. Больше десяти лет состою в учёте у эндокринолога и у окулиста с хроническими заболеванием. Они всегда внимательно и доброжелательно относятся к нуждам больных. Поддерживают в трудную минуту, сопереживают каждому. На мой взгляд, именно таких людей и такого отношения не хватает в настоящее время.
0
-
0
08.06.21
Очень долго приходится сидеть в очереди, вынуждено идешь по живой очереди, так как записи уже полные.Почему руководство не решает кадровые вопросы, один терапевт на 2 участка. Справочное дает одну информацию, врач другую и начинается "отфутболивание" людей. Когда будет порядок?
0
-
0
31.05.21
Выражаю благодарность коллективу поликлиники.
Главному врачу Туралинову Назару Шамгановичу.
Сотрудникам урологического кабинета
Полевщикову О.Н., Берденовой А.Б.
Гастроэнтерологу Астрелиной Е.М.
Доктору Аскарбай А.Б.
Специалисту Сейткуловой А.С.
Сотрудникам кабинета ЭКГ и лаборатории.
Собрал букет болячек, грамотно поставили диагноз. Лечение прописали комплексное, с учетом сопутствующих медикаментов и хронических заболеваний.
Через пару месяцев поставили на ноги.
Спасибо большое!
0
-
0
27.05.21
Добрый день!
Внимание врача к пациенту априори важно, но, по всей видимости, это сейчас не является обязанностью, а превратилось в архаичное обстоятельство. Радует, что все-таки есть врачи, для которых выполнение прямых служебных обязанностей не является пустым звуком. Моя мама, Сеитова Кульпан Умирбековна, 1938 г.р., прикреплена к поликлинике, 12 участок. Так случилось, что мне пришлось оформить вызов на дом, так как мама два дня имела небольшую температуру. В итоге, по результатам ПЦР диагностировали короновирус. Аллаға шүкір, болезнь протекала в легкой форме. Но что меня во всей этой ситуации обескуражило? За все время - от начала заболевания ее состоянием ни разу не поинтересовался (хотя бы по телефону), не посетил участковый врач. Роль поликлиники заключалось лишь в том, что приезжали мобильные группы для взятия первичного и повторого ПЦР теста, общих анализов крови, похождения КТ, а также для доставки лекарство "Риворокс" (без пояснения как его принимать). Только один врач - эпидемиолог Эльмира Кадылбековна - была на постоянной связи со мной, координировала все: от направления на КТ, на анализы, информировала о результатах, терпеливо и доходчиво поясняла какие наши действия должны быть, какие и как маме принимать лекарства, любой волнующий нас вопрос не оставляла без ответа и вселяла в нас позитив! Хочу от всего сердца поблагодарить Эльмиру Кадылбековну за внимание, чуткость по отношению к пожилому человеку, профессионализм и пожелать всех ей мирских благ! Поистине доброе сердце и отзывчивая душа. Наверняка у нее не один пациент с пцр положительным тестом, но уверена, что она также внимательна ко всем. С уважением и благодарностью, Сеитова Саулет Кабиболакызы
0
-
0
05.05.21
Бұл емханада жұмыс істейтін Дина Кайратбековнаның есімін ерекше атағым келеді. Шынайы, адамгершілігі өте жоғары, өз ісінің жауапты маманы. Ол кісіге алғысым шексіз 🙏.
0
-
0
29.04.21
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв об очень чутком, внимательном, всегда осведомённом, иногда вспыльчивом сотруднике первой полликлиники, а именно, о Бибигуль Каирбековне, ВОП-4.
С ней можно не переживать о завтрешнем дне!
По-больше бы таких людей в медицине и не будет так обидно что отменили клятву Гиппократу!
Отзыв оставила Каракасиди Карина Саввовна.
0
-
0
13.04.21
Хочу выразить благодарность врачу урологу Полевщикову Олегу Николаевичу, за профессионализм и доброе отношение к пациентам. Пришла на приём очень сильно было плохо, сильно болела, после назначения врача Полевщикова О.Н. стало легче, выполняю всё рекомендации прописанные врачом. Благодарность всему коллективу поликлиники 1. Также благодарность медицинской сестре Бергеновой А.Б. за профессионализм.
0
-
0
07.04.21
Добрый день, хочу оставить негативный отзыв!
Необходимо было пройти обследование давления на аппарате Смад. Мало того что записаться сложно, так и после того как записались 07.04.2021 года на 11.00 - привели больную маму (у нее паркинсон и дименция) - еле ходит, из-за перепадов давления падает, сознания в любой момент может лишится!!! Так вот никто! не предупредил, что этот аппарат оказывается не работает!! Вышли и сказали об этом только после того как жаловаться начали заведующей! Сначала сказали что врач опаздывает на прием!! что за бардак! почему о поломке аппарата нельзя заранее предупредить все контакты есть и в системе и у медсестры нашего участка!!!! Есть домашний и сотовые телефоны! Почему запись на любое исследование
(которое при этом назначил кардиолог), или к узкому специалисту только через терапевта?! В итоге и к терапевту теперь не пробиться!!! чтобы записаться куда-либо необходимо месяц ждать!
0
-
0
31.03.21
Наша педиатр Шолпан Амадияровна и медсестра Сандугаш на 18 участке лучшие, всегда на связи, всегда помогут, с таким Врачом и медсестрой не страшно болеть🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Спасибо Вам за заботу и Ваше такое отношение к работе и самое главное любовь к нашим детям!!!!
0
-
0
12.03.21
Давно обслуживаюсь в ГП N1. Хочу выразить огромную благодарность администрации и всему медперсоналу. Особенно отмечу медсестёр ВОП 5 - Сатбек Нургуль и Бердибек Жаннат. Профессионально и грамотно выполняют свою работу,доброжелательно относятся к пациентам. Компетентные,оперативные,шустрые. Всегда помогут,подскажут,всегда обслуживают быстро и с улыбкой) От всей души желаю им здоровья и благополучия,а ГП1 процветания и много благодарных пациентов!
0
-
0
11.03.21
Хочу выразить огромную благодарность завед.отд. поликлинике N1 узких спец. и дет.стоматологу Еркинова А. и медсестре стоматол.каб. за профессион.подход к детям и лечение.
0
-
0
02.03.21
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность детской поликлинике N1, регистратуре и врачу уч.15 Каримовой Саният Жанболатовне и медсестре Балжан- за оперативность, и подход каждому пациенту и детям. Отзывчивые и добрые. По-больше таких врачей Нам!!!
0
-
0
02.03.21
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность доктору детской поликлиники Каримовой Саният Жанболатовне! Очень грамотный доктор, всегда результативное назначение, знает подход к детям, внимательна!
0
-
0
07.02.21
Ваша медицинская страховка простая денежная пирамида. Вы должны мед услуги предоставлять бесплатно, без всякой страховки и выплат.
0
-
0
27.12.20
Я , Никулина Е. В. благодарю коллектив 1 поликлиники за их работу, особенно хочу отметить эпедимиолога нашей поликлиники и мобильную группу. У них слаженная работа, много внимания оказывают пациентам , отвечают на телефоны даже не в рабочее время. Так тепло и по человечески отнеслись к нам, мы всей семьей были на карантине 1 месяц. Всегда звонили , узнавали как дела и здоровье. Спасибо вам за ваш труд! Спасибо и с наступающим Новым Годом весь коллектив поликлиники номер 1!!! Благодарю вас!
0
-
0
23.12.20
Хочу поблагодарить сотрудников мобильной бригады городской поликлиники №1: врача Искакову Дамиру Сайфуллаевну, медсестру Туратаеву Гульнару, медбрата Асанова Улана, а также врача-эпидемиолога Сапаргалиеву Эльмиру Кадылбековну, за медицинскую и моральную помощь, оказанную моей маме Сагитовой Райсе Кашафовне (возраст 86 лет), в период ее болезни короновирусной инфекцией в декабре текущего года. Очень приятно встретить таких медработников, которые с уважением и добротой относятся к пожилым людям, добросовестно и профессионально выполняют свою работу, вселяют дух и уверенность в человека при лечении такой опасной и тяжелой болезни.
0
-
0
26.11.20
для чего ???чтобы попасть к узким специалистам, надо записаться к терапевту ( к терапевту попасть это катастрофа, за 3 недели запись, быстрее наверно попадешь на прием к президенту, чем к терапевту !!!! ) . Если срочно нужно к специалисту и если ты уже стоишь на учете, зачем запись к терапевту ??? Если может записать регистратура!! А приходится ждать столько времени, лишь для того чтобы терапевт тебя записала, а кому действительно нужен терапевт, приходится из-за этого ждать столько времени. К тому же терапевтов не хватает пожизненно.Почему тогда не работает Дамумед ?? То говорили записывайтесь через это приложение теперь не работает. Нет чтобы сделать как удобно людям, позвонил , тебя записали , а делается все наоборот. Полный бардак и нервотрепка !!!!! Прислушайтесь к просьбе людей и сделайте как раньше было, запись через регистратуру ( на то она и регистратура, чтобы вести запись не только к терапевтам, у терапевтов я думаю и так работы хватает).
0
-
0
14.11.20
Отзыв о сотрудниках урологического кабинета. В чатности Полевщикове Олеге Николаевиче и Берденовой Айсулу Балгабаевне. Находясь на протяжении 8-ми лет на учете с урологическим заболеванием, довольно хорошо знаком с профессиональными качествами Полевщикова О.Н и Берденовой А.Б. Компетентность, вышеупомянутых сотрудников поликлинники, на высшем уровне. Хочется отметить их организованную работу и качественное исполнение услуг. Кроме того Олег Николаевич и Айсулу Балгабаевна обладают особым талантом, отраженным в их человеческих качествах, которые непосредственно, на мой взгляд, помогают им услышать, понять и грамотно преподненсти информацию пациентам, т.е. индивидуальный подход к каждому входящему в кабинет. Обобщая все написанное, выражаю огромную благодарность этим людям за то, что они своим трудом вносят неоценимый вклад в жизни людей.
0
-
0
21.10.20
Хочу поблагодарить врача Кашкенову Алму Капеевну,доброжелательная,отзывчивая,всегда старается всем помочь,таких людей сейчас мало,от души любит свою работу,пример молодым специалистам.Здоровья Вам прекрасный человек!
0
-
0
08.10.20
Уважаемой Динаре Руслановне Тусипжановой терапевту третьего участка выражаем огромную благодарность за пациента с пневманией Половинко . Низкий поклон Вам доктор от всей нашей семьи. Берегите себя и будьте здоровы!
Прошу обратить внимание руководства поликлиники- у профессионала нет постоянного рабочего пространства ( кабинета), таких как Доктор Тусипжанова Д.Р необходимо ценить, беречь и создавать комфортные условия труда. Просим Вас отнестись с пониманием к нашему пожеланию . Благодарим!
Құрметті Динара Руслановна !!! Сiзге Алланың разылығы болсын!!! Жақсылықта кездесеик!!!! Рахмет сізге!!!
0
-
0
25.09.20
Добрый день, очень разочарована персоналом, [удалено модератором] не умеющие разговаривать, не выслушав начинают повышать голос, начиная с регистратуры женщина!( хотели прикрепиться в эту поликлинику так как по месту жительства относимся туда ,но нет нет уж лучше в платную ходить [удалено модератором]
0
-
0
22.09.20
Добрый день! От всей души говорю большое спасибо медсестре Берденовой Айсулу за профессионализм , отзывчивость и внимательность к пациентам. Я никогда не перестану вас благодарить за то, что смогли помочь мне . Приятно всегда видеть таких людей, которые любят свою работу. Я хочу вам пожелать всего самого лучшего, что может предложить жизнь для таких светлых людей, как вы.
С Уважением Ахметова Айгуль 7 уч. конт.тел.87073709460
0
-
0
17.09.20
Здравствуйте, хотела бы поблагодарить медсестру Берденову Айсулу Балгабаевну за ее чуткость,внимание,хорошее отношение к пациентам. Побольше бы таких медсестёр. С уважением Борщина Т.Ж.
0
-
0
07.09.20
Уважаемое руководство!У Вас работает хороший специалист Амренова Айгерим Агыбаевна внимательная,грамотная,подающая большие надежды,трудится не покладая рук,каждый день огромные очереди ,старается всем помочь,успокоить ,отметьте работу врача ,постарайтесь удержать в поликлинике хорошего специалиста,предоставьте.все необходимое для работы.
0
-
0
17.08.20
Невозможно ни днем, ни ночью проверить статус застрахованности, программа виснет, истекает время отведённое на проверку. Оценку можно выставить 0
0
-
0
13.08.20
13 августа 2020 года по направлению пришли на сдачу кала и соскока у ребёнка 2,5 лет. В направлении время приема анализа указан с 8-00 до 10-00. Пришли пораньше на 15 минут, чтобы успеть на работу. В очереди уже сидели люди с маленькими и не очень детьми. Уже в девятом часу узнаём, что лаборатория работает с 9-00. Никто из медсестёр и врачей не мог дать внятный ответ, почему время указано с 8-00, а приём с 9-00. И тут в работу включилась старшая Медсестра ВОП АБУБАКИРОВА САНДИГУЛЬ ЖУМАГУЛОВНА, организовала забор анализов в считанные минуты, извинилась за сложившуюся ситуацию. Считаю , что в условиях карантина , такие профессионалы своего дела крайне необходимы, поликлиниками должны заведовать именно такие люди, а не «звёзды», которые и пальцем не шевелят. Прошу поощрить вашего сотрудника, давно не видела таких отзывчивых работников Поликлиник.
0
-
0
12.08.20
Я обратилась к Лор врачу за консультацией, что у меня нет острого воспаления в гайморовых пазухах. На консультацию меня направил врач ортопед. После визуального осмотра Лор врач выписали направление на КТ. Когда я принесла результаты КТ на электронном носителе, врач отказала в приёме, потому что она не может просмотреть информацию с диска. При этом врач сослалась на отсутствие специальной программы. Для того чтобы открыть диск не требуется никакой программы, все что нужно есть на самом диске. Меня очень озадачила некомпетентность врача в работе с электронным носителем. Мне жалко потерянного времени без результата.
0
-
0
22.07.20
03.04.2020 года прошла рентген. Сегодня 22.07.2020 до сих пор не могу получить результат. Прошу медсестру 12го участка отправить мне заключение удалённо, но меня в период пандемии заставляют прийти в поликлинику и получить результат нарочно. Я нахожусь на самоизоляции согласно поручению Главного сан врача не контактирую и тем более места где большое скопление больных людей не посещаю. На что медсестра 12го участка отказалась оказывать услугу удалённо и настаивает на посещении аргументируя тем, что все приходят в поликлинику вплоть до старушек. Как после этого можно говорить о соблюдении карантинного режима, когда сами врачи ЗАСТАВЛЯЮТ нарушать? И что самое интересное когда вызываешь врача на дом, то консультации ведутся удалённо. Как это понимать? Однобокий подход к карантину.
0
-
0
16.07.20
Слова благодарности хочу написать гинекологу Исабековой Маржан Батырхановне,Маржан Батырхановна-врач,выполняющая свою работу. Я рада тому, что состояние моего здоровья под контролем такого талантливого и чуткого доктора!
Маржан Батырхановна, с Вами не страшно ничего!
Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд, пусть он всегда будет оценен по достоинству и будет приносить удовольствие!
0
-
0
16.07.20
Здравствуйте. Хочу поблагодарить МЕДСЕСТРУ 4 УЧАСТКА Ирину, ГКП 1 поликлиника города Нур-Султан. Она не только помогла найти анализы мамы Исабаевой Елизаветы, но ускорила процесс замены лекарства от Давления. Ирина-позивтивчик, ее очень любят пациенты за ее отзвычивость. Хотела поблагодарить и пожелать ей здоровья. А заведущей поликлиники выразить огромную благодарность в таком медецинском персонале. Низкий поклон Ирине за ее чуткость.
С уважением Исабаева Гульнара, благодарный пациент 4 участка.
0
-
0
18.06.20
Здравствуйте! Сегодня утром была на приеме у терапевта Утемисовой Анны Викторовны. Несмотря на толпу людей , на нехватку врачей, она проявляет заботу о пациентах, уделяет внимание, улыбку чувствуешь даже через маску. Благодаря этому врачу оставляю отзыв о поликлинике!
0
-
0
17.06.20
Отвратительно! На просьбы пенсионерки помочь, выехать на дом, игнор! Приезжала скорая , сказала ожидать врача участкового . Прошло столько дней, а врача нет!!!!
0
-
0
11.06.20
Хочу от всей души выразить благодарность терапевту Утемисовой Анне Викторовне,медсестре травматологии Лищинской Оксане ,Валяевой Елене ,которые окружают заботой и делают все возможное и невозможное для нашего здоровья.Желаю Вам сил и терпения в вашем не легком труде! С уважением Мякотина Елена
0
-
0
29.05.20
Во всем плохом есть хорошее.
До пандемии на прием к врачам мы, пациенты, тоже записывались, заранее, как и сейчас.
Но народу в поликлинике всегда было очень много. Возникали споры из-за очереди. Я всегда настаивала, что войду по своему времени, вплоть до разборок у руководства.
Считаю, что тогда у врачей много времени уходило
1.на прием вне очереди, по разным причинам
2. На различные разговоры в ущерб очереди: по телефону, с другими врачами...
3. Перекусы
А теперь, когда в поликлинику должны входить только по записи, людей очень мало, очередей нет. Прям как в Европе, у них принимают строго по твоему времени и никто другой не может прийти в ваше время.
Т.е. поликлиника может работать цивилизованно.
Обращаюсь к администрации, контролируйте этот процесс, тогда и .больных без записи не будет, и производительность труда повысится. И врачам будет легче работать.
Жду ответа
Оставляю за собой право обращаться в высшие инстанции.
0
-
0
29.05.20
Здравствуйте! Сердечно благодарна врачу-ЛОР Курмангалиевой Зура Тулеуовне за ее профессионализм и сердечное участие в жизни свомх пациентов. Она спасла мою дочь и я от нее всегда получаю квалифицированную помощь. Спасибо большое что Вы у нас есть. С ув. Маргарита.
0
-
0
27.05.20
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачам "Городской поликлиники 1" - врачу-кардиологу Стамбакиевой К. У. и врачу-ЛОР Курмангалиевой З. Т. Они своевременно направили меня на операцию и сделали правильное назначение. Я очень благодарен за их заботу и внимание к пациентам. Желаю им успехов в работе и крепкого здоровья! Они - отличные врачи и профессионалы своего дела! С уважением, Ерманов Султан.
0
-
0
19.05.20
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность ЛОР-врачу "Городской поликлиники 1" акимата города Нур-Султан Курмангалиевой Зура Тулеуовне. Она очень грамотный и отзывчивый специалист, которая хорошо относится к пациентам. Уже третий раз обращаюсь к врачу, и с каждым разом убеждаюсь в том что она профессионал своего дела. С ув. Канат Даутов.
0
-
0
12.05.20
Спасибо большое гинекологу Галиевой Раушан Болатовна очень опытный и хороший специалист. И акушеру Замзагуль Ахмедеяровне. Большое спасибо отличные специалисты.
0
-
0
04.05.20
Хотелось выразить благодарность своему гинекологу Галиевой Раушан Болатовне!!!🌸🌸🌸 За период моей беременности поменялось несколько врачей, и я так рада тому что основной срок и роды у меня прошли под наблюдением Раушан Болатовны. Спасибо Вам огромное!!! Вы лучшая!!! И конечно спасибо нашей Замзагуль Ахмедияновне, которая в любое время поможет и выдаст направления)))) спасибо Вам огромное!!!!!!!!!!🌸🌸🌸🌸
0
-
0
03.05.20
Хотелось бы поблагодарить врача, отделения акушерства и гинекологии Галиеву Раушан Болатовну и акушерку Курманбаеву Замзагуль Ахмедиановновну, за их работу! Всегда приветливы и отзывчивы! Рахмет, Мира и Добра вам и вашим семьям!
0
-
0
03.05.20
Хочу поблагодарить гинеколога Раушан Болатовну и акушерку Замзагуль Ахмедиановну за их профессионализм и доброту, трепетное отношение за каждую беремяшку, не смотря на ЧП в стране в целом и в городе, 24 часа в сутки и 7 дней в неделю ввели онлайн консультацию с каждой из нас. Хоть нас более 100 женщин беременных, помнить и дать рекомендации каждой из нас индивидуально может только наша Раушан Болатовна! Благодаря Вам, я родила прекрасную, здоровую, долгожданную девочку! Здоровья и благополучия вашей семье! И без проблемных беремяшек и здоровых женщин желаю в вашей профессии!!! Спасибо за все!!! С уважением Ансар А.
0
-
0
11.04.20
Наблюдаюсь у Галиевой Раушан Болатовны, по беременности. Сейчас 38 недель беременности, это третья. Но никто раньше так приятно и профессионально ко мне не относился. Очень чуткий подход, время пролетело так быстро и спокойно.
Она врач от Бога и очень доброжелательный человек, всегда готова протянуть руку помощи своим пациентам. И профессионал своего дела, на приеме все подробно объясняет и дает рекомендации.
Если назначает лечение, то всегда есть результат!
Дай Бог ей здоровья и все благ!!! Пусть таких врачей больше, ее работа эти большой пример для других врачей! Коммуникабельная, отзывчивая, строгая немного, но при этом доброжелательная. Спасибо Вам огромное!
0
-
0
03.04.20
Қайырлы күн,
Мен, зейнеткер анам Машура Мақатқызына дәрі-дәрмекті уақытылы жеткізгені үшін 14-ші участоктың медбикесіне алғысымды білдіремін. Еңбектеріңіз бен қарым-қатынастарыңызға рақмет! Сіздерге мықты денсаулық тілеймін!
0
-
0
06.03.20
Очень!!!очень!!!грубые обращение с людьми! Если деньги есть лучше платному!
0
-
0
03.03.20
На регистратуре очень грубые, не дав полного ответа, бросают трубку
0
-
0
28.01.20
Добрый день! Второй раз записываюсь на приём в поликлинику по телефону, оповещение в приложение есть, а придя на приём, я не записана и отказывают в приёме. Второй месяц не могу получить лекарства.
0
-
0
06.08.19
Сегодня была в вашей поликлинике. В регистратуре мне не дали информацию , которая мне была нужно . Нагрубили. Как может человек работая с людьми ( больным людьми ! ) показывать свою не компетентность !
0
-
0
26.06.19
Хотим выразить от имени нашей семьи огромную благодарность хирургу поликлиники №1 Каженовой Эльвире Сержановне. Замечательный человек, грамотный специалист своего дела, заслуживает всех похвал, она любит свою работу и проявляет не только профессиональные, но и человеческие качества в работе. Доктор, спасибо за ваш труд и профессионализм. Семья Ильясовых.
0
-
0
07.06.19
Уважаемый Назар Шамганович! Обращаюсь к Вам о вынесении отдельной благодарности вашему врачу заведующей акушерско-гинекологическим отделением Каукеновой Жанне Карбековне за ее внимательное отношение ко мне и моей беременной дочери. Я выражаю ей признательность за ее грамотность, своевременную помощь, тактичное, внимательное отношение к дочери, так как у нее эта первая беременность, и вся наша семья переживает. Жанна Карбековна –это врач от Бога, умеет успокоить, где то утешить, поддержит, даст правильную рекомендацию.
Именно благодаря ее профессиональной помощи и доброму отношению моя дочь чувствует себя сейчас намного лучше. Огромное спасибо ей за это! Прошу Вас от нашего имени отметить и поздравить Жанну Карбековну как великолепного специалиста и душевного врача в связи с предстоящим праздником Днем медицинского работника!
С уважением Утениязова Ляйля Абжановна, мама пациентки
0
-
0
07.06.19
Уважаемое руководство ГП 1 г. Нур-Султан! В преддверии дня медицинского работника, хочу выразить огромную благодарность самому замечательному врачу-гинекологу Каукеновой Жанне Карбековне, заведующей гинекологического отделения ГП1! Я мама троих детей, повстречала на своём жизненному пути немало врачей, но Жанна Карбековна - Солнце женской консультации в ГП 1!
Жанна Карбековна и весь состав гинекологии ГП 1 - Люди и Врачи с большой буквы! Люди, которые работают на совесть, с отдачей, с любовью, вниманием и пониманием к своим пациентам! Дай бог всем иметь такой высокий уровень обслуживания в бесплатной поликлинике! И в платной такого замечательного персонала не встретишь! Это радушие, внимание, профессионализм не купишь! Это природные качества этих замечательных сотрудников! Дай бог им здоровья, ведь они его сохраняют нам! Спасибо, замечательным медицинским работникам, которые помогают нам рожать здоровых детей! С безграничной благодарностью, с наилучшими пожеланиями!
Адил Жанна Шапаевна
0
-
0
17.04.19
Пишет пациентка Аюпова А.Ж. хочу выразить огромную благодарность Мед сестре и врачу. Мне все очень понравилось
0
-
0
19.03.19
Раз в год посещаю поликлинику и в недоумении от того, что все хуже: запись к терапевту через пять дней, перед носом закрывают дверь, устраивая перекусы, несмотря на очередь посетителей, то флюр.аппарат сломался, а мастер неизвестно когда придёт ...
0
-
0
04.03.19
в поликлинике ведется запись, но травматолог принимает всех подряд
0
-
0
04.02.19
Очень-очень хочу похвалить сотрудников поликлиники 1. Самые отзычивые и лучшие в своем деле, всегда помогут, подскажут и посоветуют. Очень довольна облуживанием
1
-
0
30.03.18
Здравствуйте ! Почему номер сотовый тел ваши врачи не дают нам больным постоянным пациентам , который состоят у вас на учёте то есть онкобольным ??? А в кабинете врача онколога нет городского телефона .... во дворе 21 век..... нанотехнология ...... !!!!!!!! Вы очень отстали....!!!! Как в советские старые времена надо прийти и спросить .... нельзя ли упростить задачу для онкобольным ???????? Да и у вас онколог всегда на выезде то конференция то собрания то ее нет то ещё что то то Вывод и предложение: начинайте работать во благо онкобольных пациентов!!!
Астана қаласы әкімдігінің "№ 1 қалалық емхана" ШЖҚ МКК