Бөрлі орталық аудандық ауруханасы (Ақсуат ауылы)

От всей души выражаю благодарность нашей участковой медсестре - Сатыбалдиной Кундыз Мырзаимовне за сердечную теплоту, за поддержку и хорошее отношение к пациентам, за бескорыстный труд! Хочу отметить отлично организованную работу, что позволяет пациентам своевременно получать полезную информацию: о поступление лекарств, о скрининге, о вакцинации... Пусть Ваши добрые дела возвращаются Вам сторицей! С уважением Ержанова С.Ж.

Ужасное отношение к работе! За что деньги платим ? Бесплатная наша медицина! Номер главного врача не дают , книги жалоб нет!

Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу Кайржановой Сауле Абаевне, мед. сестре Ахметовой Кларе Рахимгалиевне завнимание, чуткое отношение и профессионализм. 27 октября попала нп прием с переломом пальца левой стопы. Сегодня была на перевязке.Очередь огромная,одни пациенты с травмами, другие на перевязку, тут же и с детьми и даже клиенты по мед осмотру. Сколько надо иметь силы воли и терпенья, чтобы найти ключик к больным Низкий ВАМ поклон!!! Так как травмирована нога, приходиось передвигаться с помощью костылей, по этажам не возможно перемещаться. И тут как тут на помощь оба раза подоспела и выпустила через запасной выход чуткая работница охранного агенства Ястреб-1 Каржауова Алия Кубаевна. Огромная ей благодарность за Милосердие !!! Прошу руководство больницы отметить и поблагодарить выше упомянутых своих сотрудников !!! Тем более у нас реже пишут благодарность, чаще нарекании. С уважением пациент Нугманова Жанылдык Бидалиевна

Я беременна на 4 месяце, чтобы сдать анализы перед этим ждешь многочасовые очереди к врачу за направлением. Прошу вернуть старую систему выдачу направлениий, с запланированой датой напрвления на несколько месяцев вперед либо отдельный кабинет с многовенной выдачей. А также систему как в ЦОНе, так как люди заходят без очередей и в назначенное время приема отсутвуют врачи либо предыдущие пациенты опоздывают и автоматически время приема сдвагается на часы а то и на дни недели.

очень трудно дозвониться до регистратуры

Записали ребёнка на приём к педиатру а педиатра к которому записывались нету. И нас даже не оповестили об этом.

Не работает рентген аппарат, не работает ктг? Почему пациенты должны платить за то, что в больнице должны предоставлять бесплатно?! Почему мы пройдя все платно все анализы, должны приходить в больницу и еще где то искать ксерокс, чтобы сделать копии этих анализов?! [удалено модератором]

Врачи работают не по времени! Опаздывают на 30-40 минут!

Буквально сегодня была в больнице, чтобы пройти скрининг. Чтобы попасть в 102-й кабинет, пришлось просидеть в очереди целых 2 часа. С 9.00 до 11.00. Одна медсестра на три кабинета. Причем интересное правило приёма: 15 человек флюорография, 5 маммография, но есть и хорошие знакомые медсестры, которые заходят вне очереди. Но самое интересное впереди: когда я, наконец, попала в кабинет, медсестра [удалено модератором] стала "отчитывать" меня за то, что я сказала, что впустую потеряла 2 часа своего времени. Надеюсь впредь такое не повторится.

В 315 кабинете медсестра [...удалено модератором] объяснять нормально не умеет.

Выражаем искреннюю благодарность мед.коллективу во главе с хирургом Звереву Павел Михайловичу за их тяжелый, но благородный труд, терпение, и внимание к своим пациентам. Огромное спасибо медсестре Кунакбаевой Ляйле Файзулловне за её чуткий подход к каждому больному за внимание, заботу, понимание. Хотим весь мед коллектив поздравить с праздниками Весны- 8 Марта и Наурыз. Желаем здоровья, успехов, благополучия. Огромное спасибо Вам, люди в белых халатах. Алладан қайтсын!!! 7 палата хирургическое отделение Анарбекова И.К. Нургалиева С.К.

Бардак в центральной районной больнице Бурлинского района города Аксай. Элементарно пришла с анализами, простуда. Необходимо было попасть к врачу, чтобы получить направление в дневной стационар. Ждёшь в очереди ВОП. После 3х часовой очереди (и не надо говорить, что запись. Все подходят и утверждают что по записи. С детьми проходят без очереди, с криком у меня ребёнок. А где разделение по возрасту. Я понимаю с ребёнком до года. Но остальные) и понимаю врачей, которые не хотят крика и принимают. После назначения ВОП, нужно попасть к медсестре, чтобы она сделала " направление на госпитализацию в дневной стационар ". После получения направления, выясняется, что нужно получить аж 3 печати. И придётся отложить на следующий день, т.к. дежурство врача закончилось и он будет тока завтра и с 3 хорошо часов. Какой то замкнутый круг. Придя с утра и узнав , что нужно ждать до 3 х своего участкового, естественная реакция нормального человека "возмущение". Получается у Вас какой то замкнутый круг, куча врачей и кабинетов, а порядка никого. И выходит, без упертого требования у вас нереально ничего получить. Ок, я получаю печати, оказалось и с др кабинета врач, под напором и с недовольством может поставить печать. Но и тут не все. Прихожу в стационар, оказывается, что есть ещё кабинет врача дневного стационар, у которого нужно получить назначение. И он принимает не по 5 мин. А по 20 мин в среднем. Люди сидящие в очереди жалуются, что сидят второй день в очереди, только к врачу дневного стационара, т.е. про процедуру они вообще молчат. Так как без него не принимают в стационаре, хотя медсестры свободны и очень много свободных кроватей. Получается, врач дневного стационара выше врачей ВОП. И про какой портал можно говорить, если медсестра меня уже зарегистрировала, выдала направление с портала же. Получается, в каждом отделении свои законы. Я обратилась с обычной простудой, а как ходят люди с тяжелее диагнозом. Получается упади, валяйся, но у врачей свои правила. Разве не должно быть 2х врачей и 2х медсестер на одном участке. Один до обеда, другой после. А так, то он с обеда, то он с трех. Врачей достаточно, как видно, а ещё много врачей, бегающих по коридору, вернее по вашему лабиринту, не известно зачем, сделайте им рации тогда, чтобы они не бегали друг за другом. В общем врачей и медсестер много, а порядка нет. Какие то правила, правила !

Уважаемый Жумабек Жадыгерович! Хочется выразить благодарность врачу ВОП вашей больнице Кусегеновой Айсулу Мадениетовне за тёплое отношение к пациентам, за граммотное лечение моих детей, несмотря на свой молодой возраст, является очень граммотным специалистом. Прошу обьявить благодарность на совещание, в пример другим врачам, к которым даж ходить боишься вечно недовольны, грубы и не правильно назначают лечение