Многопрофильные

Адрес: Казахстан, Астана, ул. Акан Сери, д. 20

Контакты: 109; +7 (7... - показать

Отзывы и комментарии

0 - 0
27.01.22
Огромное, человеческое спасибо хочу сказать эпидемиологу поликлиники номер 5. Попала в фильтр кабинет, перенервничала. Доктор Шахнияр Нармановна успокоила меня, всё внятно объяснила, сказала куда идти и что делать. Такая хорошая девушка,видно что знает свою работу и все нюансы.
0 - 0
26.01.22
Сәлеметсіздерме! Мен Балгаев Абылайхан мамасымын ұлымыз екеуміз Ковидпен айырып қалдық, казір Аллаға шүкір жақсымыз бірінші Алла, екінші дәрігеріміз Ескермесова Канзираш Улыкпоновна арқасында күнде звандап жағдайымызды біліп дәрілерімізді қалай ішу керек қандай жаттығу жасау керек бәрін мұқият айтып отырды дәрігерімізге мың алғыс🏅😘👍🏼, Ескермесова Канзираш Улыкпоновна сізге айтарым денсаулық мол бақыт тілеймін,еңбегіңіз еленіп табысты бола беріңіз🤲🏻😘 Осындай дәрігерлеріміздің еңбегін бағалап құрметтесеңіздер екен🙏🏼🙏🏼🙏🏼
0 - 0
19.01.22
Здравствуйте. Я хочу поблагодарить Пердебекову Сабину Ерболовну,массажист отделения реабилитации за её отношения к пациентам. Она очень добрая справедливая и отзывчивая. Не смотря на её юнны́ возраст опытно владеет навыками массажиста. Очень приятная,всегда встречает своих пациентов с улыбкой. Хочу пожелать ей здоровья счастья благополучия успехов и всех благ. И особую благодарность заведующей поликлиники за подбор таких кадров. Будьте здоровы.
0 - 0
19.01.22
Участкового врача на 11 участке нет. Сказали подойти в любой кабинет, со всех кабинетов выгоняют. Полнейший бардак!
0 - 0
14.01.22
Хочу выразить благодарность медсестре 15-го участка Зулкарнаевой Зульфие. Даже при обращение к ней по телефону или вацапу всегда ответит, всегда поможет. 5 звезд только для неё))
0 - 0
29.12.21
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность "Городская поликлиника №5" Акимата г. Нур-Султан!!!!В этой поликлинике работают высококвалифицированные специалисты,на много лучше медицинская помощь,чем в платных клиниках.А девочки медсестра самые лучшие особенно на 3 участке Венера,Жанара.Очень давно подводит здоровье со стороны гинекологии и эндокринологии только в этой поликлинике дали правильное лечение уже есть улучшения!!!!!! Крепкого здоровья вам, финансового благополучия,благодарных здоровых пациентов!!!! Побольше улыбайтесь!!!!
0 - 0
29.12.21
Здравствуйте. Спасибо большое нашим врачам!!! с Наступающим Новым годом! Хочу отметить и поблагодарить Коленову Гулбаршим Гилмиденkызы за понимание, за профессиализм да и за человечность!!!
0 - 0
13.12.21
Здравствуйте! Хотела поблагодарить 22 участок 5 поликлиники, а именно врача Жунусову Индиру Сериковну, медсестёр Айдану и Диану, за ответственную, добросовестную работу! Индира Сериковна спокойный врач, которая все нормально обьясняет простым языком, не назначает кучу ненужных препаратов и анализов, лечение всегда помогает. Очень нравится этот врач! Также хотела выделить то, что мне очень понравилось, что в 5 поликлинике есть все врачи узкой специальности, как взрослые, так и детские , с ребёнком сразу проходим всех специалистов для проф осмотра. До этого были прикреплены к 6 поликлинике, там настоящий бардак, к невропатологу детскому невозможно попасть. У них поликлинике еще грязно, постоянно очереди в любой кабинет. А здесь всегда чисто, тихо, нравится, что есть ресепшн, где можно узнать информацию, столовая. Недавно заранее звонили, приглашали на вакцинации от коронавируса вакциной Файзер (так как кормящая). Когда пришла в поликлинику, встретила врач, все досконально объяснила, информацию собрала, давление померила, температуру измерила, сатурацию проверила, жаль не помню как зовут врача, ответственная очень. После того как получаешь вакцину, дают бейдж со временем когда ты получила вакцину, после этого нужно отсидеть ровно 30 минут (за состоянием наблюдают). Вакцину перенесла хорошо, немного болела рука и все. Уже пришло сообщение о приглашение на вторую дозу. Спасибо ещё раз всему мед.персоналу! Отличная поликлиника!
0 - 0
30.11.21
Хотим выразить благодарность мобильной бригаде которая очень оператвно и качественно оказала помощь. Вызвали через 109 врача ребенку, в течении часа уже были у нас. Особенно фельдшеру Дуйсебаева Аида Ермековна, которая профессионально, быстро и ответственно подошла к своей работе
0 - 0
26.11.21
Емхананың отоларинголог дәрігері Рахимгалиева Марал Жумабековнаға және мейірбикесі Силярова Р.Н. қызметкерлеріне алғысымды білдіремін. Өте сауатты, білікті маман.Еңбектеріңіздің жемісін көріңіздер.Көп-көп рахмет!Карбаева Жанселдің ата-анасы.
0 - 0
25.11.21
Добрый день! Очень хочется выразить особую благодарность Тасбулатовой Асемгуль медсестра 4участка, за внимательное отношение к пациентам, профессионализм.Очень отзывчивый и добрый человек. С какой бы проблемой не обращались – всегда выслушает и даст дельный совет.Всегда готова помочь в любой ситуации. От Мельян Альмиры
0 - 0
24.11.21
В 2014 году я родила дочу!Все мою беременность наблюдала тогда за мной Шереметьева Наталья Анатольевна.Очень хороший специалист,такая молодец!💖💖🌹🌹
0 - 0
05.11.21
Хочу выразить огромную благодарность Феризат Мейрамовне и Акзира Сейльхановне. За ведение беременности 🤲помогали как могли. Сегодня родила
0 - 0
01.11.21
5поликлиникадағы Шереметьева Наталья Анатольевнаға, Сералиева Наргиза Жаксылыковнаға алғысымды жазғым келеді. Әрқашан жұмыста белсенді, тиянақты, осы дәрігерлердің жұмыстары әрқашан көңілімнен шығады. Онлайн да запись жазылу керек болса бірден жауап беріп, жазып қояды. Өте белсенді әрі жұмыста адал врачтар. Тексерілу кезінде толық тексереді. Үнемі жайдарлы жауап береді. Біздің қаламызда сіздер сияқты еңбекқор дәрігерлер көбейе берсің! Еңбектеріңіздің жемісін көре беріңіздер!!!
0 - 0
27.10.21
Құрметті генеколог-дәрігер ФеризатМерейқызы акушер Ақзира Сейілханқызы Сіздерге шын журегімнен алғысым білдіргім келеді.Маған көрсеткен қолдауларыңыз ушін,менің денсаулығыма алаңдап,берген жақсы ақыл-кеңестеріңіз үшін,әр қабылдаудағы жылы қабақтарыңыз үшін алғысым шексіз.Сіздердің өз қызметтеріңізге адалдықтарыңыз бен жоғарғы біліктіліктеріңізге рахмет айта келе,осындай қиын да қызық жұмыстарыңызға табыс және отбастарыңызға бақ,береке,бірлік тілеймін!!!
0 - 0
27.10.21
Құрметті генеколог-дәрігер Феризат Мерейқызы акушер Ақзира Сейілханқызы Сіздерге шын журегімнен алғысымды білдіргім келеді.Маған көосеткен қолдауларыңыз үшін,менің денсаулығыма алаңдап,берген жақсы ақыл-кеңестеріріңіз үшін,әр қабылдаудағы жылы қабақтарыңыз үшін алғысым шексіз.Сіздердің өз қызметтеріңізге адалдықтарыңыз бен жоғарғы біліктіліктеріңізге рахмет айта келе,осындай қиын да,қызық жұмыстарыңызға табыс және отбастарыңызға бақ,береке,бірлік тілеймін!!!!!Калилақызы Камшат
0 - 0
25.10.21
Выражаем благодарность семейному врачу общей практики Манучаровой А. В. , которая принимает ТОО центр семейного здоровья #5. Врач профессионал, очень отзывчивый человек.
0 - 0
22.10.21
Хотела оставить отзыв о враче Баркаевой Гульмире Туребековне (гинеколог). На приёме была 11 и 13 октября. Доброжелательная, тактичная, все чётко и по делу, ответила на все вопросы. Благодарю врача, поликлинику за возможность получать качественные услуги. После таких врачей меняется мнение о государственных поликлиниках и о гинеколагах в частности. Профессиональных успехов!
0 - 0
21.10.21
Была на приёме по скринингу, проходила маммографию. В кабинете 309. Хочу выразить благодарность, лаборанту - Каленовой Гульбаршин, очень внимательно подходит к своей работе, вежливая, отзывчивая и добрая. Хочу пожелать Вам побольше таких специалистов!
0 - 0
15.10.21
Хочу выразить благодарность сотрудникам физиотерапевтического отделения:реабилитологуЖуванышбековой Багдат Мейрмановне,мед.сестрам Бектыбаевой Ляйле и Адель,за их профессионализм,знание своего дела,чуткость,создание позитивной атмосферы во время прохождения процедур.Спасибо за оказанное правильно подобранное лечение.
0 - 0
30.09.21
Уже старый циник, я давно не жду от врачей доброты и участия, понимая- они просто работают, и утром в приемном покое больницы, куда привезла меня скорая я глядел в [удалено модератором]глаза дежурного врача, убеждавшего меня лечится амбулаторно, тарахтевшего что то о потребной сумме на лечение, и понимал- он тоже просто работает. Понимал и то, что вернусь я сюда чуть позже и на носилках…спорить сил не было. Но в тот же день к вечеру в фильтре 5-й поликлиники, куда я пришел за амбулаторным лечением девушка в белом посмотрела на меня чуть внимательнее, и твердым тихим голосом сказала: вас нужно срочно в стационар. Она обратила внимание на всё, на скоротечность поражения легких, на тахикардию под 130, упавшее давление. Наверное, она сделала то что должна была сделать… и единственная всё сделала правильно. И вот я точно знаю, что- не в это раз!, и, лежа каждый вечер под капельницей, я тихо повторяю: Таншолпан… Бекмаханбеткызы.. Эуелбекова… дай Бог тебе и детям твоим… Спасибо
0 - 0
23.09.21
Хочу выразить благодарность педиатру Исиной Анаргуль Токтаровне за внимание, ответственность и неравнодушное отношение к пациентам. После вызова интересовалась и была постоянно на связи, проявляя искренюю заботу о ребенке. Спасибо за профессионализм и человеческие качества!
0 - 0
21.09.21
Здравствуйте! По месту жительства мы относимся к ВОП, но на вызов к ребёнку приехала СУПЕР ВРАЧ!!! Ирина Анаргуль Токтаровна! Огромное спасибо
0 - 0
17.09.21
проходила мед комиссию 15.09.2021г. бардак полнейший,стоит очередь спортсменов человек 6-8,почему бы врачу не выйти или медсестре и не сказать чтоб они через одного пропускали физ.лиц которые мед.осмотр проходят или просто пришли на прием??!! я понимаю у них тренировки,а мы что не люди? отпросилась с работы,кому то в садик,кому в школу... у врачей ,что нет выходных? сколько не прихожу сидят еле живые, даже на тебя не смотрят молча печать ставят и иди куда шла.. в лаборатории на забор крови сидит одна мед.сестра и сидит три часа разливает по пробиркам эту кровь, в такой час пик можно было и вторую посадить.одна у спортсменов берет другая у обычных и не было б такого столпотворения. кассир отдельная тема! не может быстро принять деньги и отпустить.сейчас время карточек,а она наличкой берет и сдачи ищет три часа,каспи QR код не работает_так позвони на 2323 приедут и сделают! [удалено модератором] в конце вообще убило то,когда я пришла за справкой, мне поставили печать и сказали ждать, и ждала я свою справку ровно час, ладно бы от руки писали, так там готовый бланк через компьютер просто внести мои данные и всё остальное везде написано годна и все и печать,да я не одна, так вопрос в чём, в том что те которые были после меня со своими санитарными книжками ушли ,а я стояла.нет помощницы у терапевта она одна принимала,заполняла, что то вносила в компьютер потом шла к зав.отделению я так поняла,а та ставила печать короче я в шоке от этой больницы! [удалено модератором]
Ответ клиники/врача:
Здравствуйте! Проведено служебное расследование, в ходе которого подтвердились факты, указанные вашем обращении. В отношении сотрудников платного отделения вынесено строгое предупреждение. Администрация поликлиники приносит свои извинения за причиненные Вам неудобства и желает Вам и вашим близким здоровья!
0 - 0
04.09.21
№7 балалар участоктыгының медбикесі Сафура апайға рахмет! Өз ісінің маманы, әрқашан көмек көрсетуге тырысады, өз участогының балаларын фамлиясымен бәрін біледі, барлық мамандар Сафура апайдай болса ғой
0 - 0
30.08.21
Хочу выразить благодарность поликлинике 5,в особенности 10 участок врачу Карлыгаш и мед.сестре Шолпан.Очень отзывчивые, внимательные.Бабушкам во время оказали помощь,оперативно приехала мобильная бригада, обеспечили лекарством.Большое спасибо от Лазаревой Натальи и Ольшанской Екатерины.
0 - 0
12.08.21
Я, Искакова Галина, хочу выразить огромную благодарность участковому врачу 14 участка Әуелбековой Таншолпан и медсестре Айзаде. Моя мама Жумалиева Акбала, имеет ряд очень тяжелых заболеваний, плюс ко всему 07.08.2021 г. заболела короновирусной инфекцией, врач и медсестра помогли очень оперативно организовать диагностику (ПЦР, КТ и обеспечение лекарствами) и госпитализацию (буквально в течение 3 дней с момента первых признаков). Всегда, вне зависимости от окончания рабочего времени, были на связи, поддерживали и инструктировали о дальнейших действиях. Спасибо большое врачу Таншолпан и медсестре Айзаде за ваш труд и терпение, в это нелегкое время. Спасибо, что не упустили драгоценное время и вовремя приняли меры по оказанию профессиональной медицинской помощи и дальнейшего лечения. Моей маме желаю скорейшего выздоровления!!! P.S. Администрация ГП №5, прошу ценить таких специалистов и по возможности денежно премировать.
0 - 0
10.08.21
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить работу персонала городской поликлиники №5 города Нур-Султан за их профессионализм и оперативную работу, а именно, лаборанта Каленову Гульбаршин Гилмиденовну, человек-профессионал своего дела, приехала на объект вовремя, внутри флюкара все чисто, после каждого обследуемого внутри флюкара все обрабатывалось, за один день сделала снимки 162 людям. Также хотел бы поблагодарить заведующую отделением платных услуг Мустафаеву Айгуль Темирхановну, за её профессионализм и оперативность.
0 - 0
05.08.21
Хочется оставить положительный отзыв о рентген-лаборанте Каленовой Гульбаршин Гилмиденовне. Очень добрая и отзывчивая. По независящим от меня обстоятельствам не смогла вовремя попасть на прием. Подошла ко времени технического перерыва, но Гульбаршин Гилмиденовна без проблем приняла меня. Очень приятно, когда в поликлинике работают понимающие люди.
0 - 0
04.08.21
От всего сердца благодарю нашего замечательного участкового терапевта Динтаеву Акнур Абдрахмановну (уч.7) за профессионализм, отзывчивость, заботу и внимание к моей бабушке! Нам очень повезло с Вами во всех аспектах: своевременная помощь, вызовы на дом, ответы на любые вопросы о заболеваниях, чуткость в общении с пожилыми! Настоящий врач по призванию - могу сказать с уверенностью! Спасибо за все! Ценим во всем, уважаем и благодарим 5 поликлинику за то, что однажды на наш 7-й участок Вы определили именно Акнур Абдрахмановну. Отдельная благодарность от моей Бабушки Веры Михайловны. Желаем благодарных пациентов, уважения коллектива и сил в Вашей не простой работе. С большим уважением, Гурьянова Анна
0 - 0
30.07.21
От всего сердца благодарю нашего замечательного участкового терапевта Динтаеву Акнур Абдрахмановну (уч.7) за профессионализм, отзывчивость, заботу и внимание к моей бабушке! Нам очень повезло с Вами во всех аспектах: своевременная помощь, вызовы на дом, ответы на любые вопросы о заболеваниях, чуткость в общении с пожилыми! Настоящий врач по призванию - могу сказать с уверенностью! Спасибо за все! Ценим во всем, уважаем и благодарим 5 поликлинику за то, что однажды на наш 7-й участок Вы определили именно Акнур Абдрахмановну. Отдельная благодарность от моей Бабушки Веры Михайловны. Желаем благодарных пациентов, уважения коллектива и сил в Вашей не простой работе. С большим уважением, Гурьянова Анна
0 - 0
06.07.21
Сегодня, 06.07.22 сижу с вручкой больше часа в очереди в фильтр кпб. В одной очереди мамы с детьми и взрослые. Можно ьвло ьв отдельно сделать прием педиатра
Ответ клиники/врача:
Спасибо за обращение! В настоящее время в ГП №5 работает 2 фильтр кабинета (№145 и №149) для приема взрослых и 2 фильтр кабинета (№143 и №144) для приема детей.
0 - 0
30.06.21
Мен Оразбектердин анасымын алгысымды 3 участок даригери Гулнар Советовнага жане мед.бике Айман Рашитовнага билдиремин. Жауапкершиликтери оте жогары , рахметтен байка айтарым жок.
0 - 0
18.06.21
Поздравляем весь медицинский персонал нашей замечательной поликлиники с Днём Медицинского Работника! Вся наша большая семья желает Вам от всего сердца здоровья, счастья в личной жизни, успехов в работе и благодарит за отзывчивость, внимание, заботу и отличный труд!
0 - 0
17.06.21
Хочу поблагодарить врача ревматолога Агибаеву Жанну Бектуровну за ее профессионализм, сердечную теплоту, внимательность, грамотно, вежливо и спокойно рассказывает о состоянии здоровья и дает квалифицированные рекомендации о дальнейшем лечении.Спасибо ей за бескорыстный и благородный труд.Счастье,здоровья и побольше бы таких докторов.
0 - 0
17.06.21
Поздравляю с Днём медиков врача Нуралину Г.Ж, медсестёр Гульбану Кинаятовну, Айгуль Алдабергеновну, от благодарных пациентов! Очень вас любим, вы самые лучшие)
0 - 0
11.06.21
Бибикадиша Бектурсыновна, 20 участок педиатры - өте мұқият, сыпайы, мейірімді дәрігер! Ол менің мүгедек балама түсіністікпен және үлкен жауапкершілікпен қарады, онымен байланыс тауып, тексерді, қажетті ұсыныстар берді. Ол өз ісінің маманы, біз риза болып қалдық, болашақта біз тек осы педиатрға барамыз! сондай-ақ, бiзге өте жылы шырай таныткан медбике Айгүлді атап өткім келеді. Осы адамдарға алғысым шексіз!
0 - 0
07.06.21
Хочу Поблагодарить Идрисову Тогжан терапевт и медсестру Гульжан. Спасибо вам огромное за вашу доброту поддержку понимание я вас очень ценю за вашу отношение к больным за ваше терпение за ваше теплое отношение к пациентам. Спасибо вам огромное благополучия процветания долголетия успехов и удачи на работе и чтобы повысили зарплату и давали премию за такой труд докторам и медсестрам.
0 - 0
29.05.21
Хочу поблагодарить мед работников 11 участка. Недавно перенесли Коронавирусную инфекцию всей семьей, спасибо доктору 11 уч! каждый день звонила, узнавала состояние. Спасибо огромное! И медсестры тоже очень приятные, заботливые. Желаю успехов!
0 - 0
28.05.21
Огромное спасибо 3 участку педиатру Рахимжановой Гульнаре Советовне и медсестре Айман Рашитовне от семьи Зеленковых . С самого рождения и вот уже 4 года лечимся и проходим плановые осмотры у Гульнары Советовны и Айман Рашитовны. Гульнара Советовна всегда очень внимательна к ребёнку, столько раз нас вытаскивала без антибиотиков. Доверяем ребёнка только этому педиатру. Приемы всегда во время, очень грамотный подход. Медсестра 3 участок Айман Рашитовна всегда разъяснит, подскажет, очень отзывчивая. Готовили в садик ребёнка и Айман Рашитовна прям все объяснила, очень быстро записала к нужным врачам и на анализы. Огромное спасибо таким хорошим специалистам, крепкого здоровья. Если вы попадёте к этим специалистам, вы не пожалеете.
0 - 0
21.05.21
Выражаю Огромную благодарность медсёстрам 14 участка Айзаде и Акботе. Моя мама почти год, из за проблем с позвоночником, не может самостоятельно посещать поликлинику, в связи с чем девочки медсестры берут Анализы, ставят уколы, системы на дому. По первому звонку быстро и без обид реагируют на просьбы, всегда готовы помочь. Спасибо за ваш нелегкий труд. Алгысым шексыз 🙏. С уважением Галия, дочь Жумалиевой Акбалы.
0 - 0
21.05.21
Выражаю благодарность врачу проктологу Агибаеву Казыбек Есеновичу и медсестре Жолтабаровой Балау Аргыновне. Быстро и профессионально подготовили мою маму к операции. Медсестра держала на контроле каждый шаг, постоянно звонила, одним словом умница, от души выполняет свою работу. Прошу ценить таких работников, искренни и добросовестно выполняющих свою работу.
0 - 0
13.05.21
От всей души выражаю благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд ВОП 36 (врач) Габдуллиной Айгерим Кабдрахмановне и Бейсовой Айнаш Камельтаевне (медсестра). За их работу, за то что беспокоились, звонили каждый день, узнавали состояние. От всей души желаю здоровья вам и вашим семьям! Пусть Ваши добрые дела возвращаются к вам в многократном размере. С/у Тасмагамбетова Б.Е.
0 - 0
09.05.21
Хочу выразить огромную благодарность и слова искренней признательности врачу общей практики участка №9, ГКП на ПХВ "Городская поликлиника №5" Акимата г. Нур-Султан Жунусовой Айнур Айтбосыновне, за чуткое, сердечное внимание и профессиональное отношение к пациентам в частности к нашей МАМЕ Байдаулетовой Н.К.. С первого обращения мы увидели очень доброжелательного и очень молодого, внимательного, спокойного ВРАЧА, который стремится помочь, нацелен на положительный результат лечения. Сердечно благодарим за заботу, грамотно поставленный диагноз (Коронавирусная инфекция СОVID-19. Подтвержденный случай. Ассоциированная пневмония. КТ1. Сопутстствующий диагноз: Артериальная гипертензия 2, риск 3) и назначенный курс лечения, который она грамотно корректировала после которого наша МАМА пошла на поправку и выздоровление. Учитывая возраст и множественные хронические заболевания пациента у Айнур Айтбосыновны был индивидуальный подход, очень внимательное отношение и самое главное большое желание вылечить и высокая степень профессионализма. Она ежедневно интересовалась здоровьем, произвела выдачу лекарственных препаратов, сбор анализов и находила нужные слова для поддержки морального духа, и метода лечения! Этим смогла оказать нам огромную психологическую поддержку в такой сложной ситуации. В настоящее время такой подход к пациентам - это действительно редкость. Поэтому я хочу пожелать нашему участковому врачу крепкого здоровья, процветания и всех благ!!! Побольше бы таких Врачей в нашем городе... С глубокой благодарностью, дети и близкие Байдаулетовой Н.К.
0 - 0
04.05.21
Здравствуйте. В поликлинику заходишь как в столовую. Запах жаренных пирожков впитывается в одежду. Сходил как будто в поликлинику пожарить пирожки. Хотя в столовую даже и не заходила. Вы же мед учреждение а не общепит. Запретите им жарить либо обяжите поставить вытяжки. Пришлось ехать домой и переодеваться
Ответ клиники/врача:
Здравствуйте! Данный вопрос - не в компетенции поликлиники. Столовая арендуется у Акимата города
0 - 0
20.04.21
Здравствуйте. Зачем существует запись, если врачи игнорируют время приема. Записываешься за месяц вперёд на определенное время, приходится сидеть и ждать ещё, когда они соизволит принять!
Ответ клиники/врача:
Здравствуйте! Администрация поликлиники приносит свои извинения за некачественно оказанные медицинские услуги. В таких случаях, вы можете обратится в службу внутреннего аудита по телефону: 87010573846. Благодарим за обращение!
0 - 0
15.04.21
Я Поляков Леонид Петрович. Прикреплён к вашей поликлинике участок 15. Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость, профессионализм нашу мед сестру Зульфию ! С ней всегда легко и комфортно, она умеет найти подход к каждому пациенту так чтобы было удобно каждому. Зульфия спасибо вам большое за ваше терпение и отзывчивость таких как вы очень не много. Так же наша терапевт спасибо и вам за ваше терпение на нас
0 - 0
13.04.21
Я, инвалид второй группы, уже третий раз прихожу, чтобы открепиться от 5-й поликлинники по причине переезда. Мало того, что мне сказали, что потеряли всю историю моей болезни, так еще "пинают" из кабинета в кабинет. Никто ничего не знает, все ходят важные. Сами содействуете заражению людей, гоняя их туда сюда. Руководство, примите меры! Аналогичную жалобу отправляю в Министерство и Президенту.
Ответ клиники/врача:
Здравствуйте! Администрация поликлиники приносит свои извинения за некачественно оказанные медицинские услуги. В таких случаях, вы можете обратится в службу внутреннего аудита по телефону: 87010573846 Благодарим за обращение!
0 - 0
09.04.21
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу Габдуллина Айгерим Кабдрахмановна. Очень трепетно и очень ответственно относится к своей работе. Постоянно звонили, узнавали как самочувствие у деток, во время взяли анализ на Covid. Всегда были на связи. Спасибо Вам за Вашу работу и человечность Айгерим Кабдрахмановна. С уважением семья Пинчук
0 - 0
08.03.21
Поздравляем женский коллектив 5 Городской поликлиники с международным женским днем 8 Марта!!! Желаем здоровья и успехов во всех начинаниях. Особенно хотелось бы отметить коллектив 9 участка, за их самоотверженный труд и добросовестное выполнение своих обязанностей. Семья Миссаль.
0 - 0
05.03.21
Я от всей души хочу поблагодарить врача фтизиатра Гульжан Жанибековну и мед.сестер Айгуль Алдабергеновну, Розу Егинбаевну иЗулкию Тогаевну за их не легкий труд. Пожелать хочу от всего сердца крепкого здоровья,успехов и процветания в работе и поздравляю с наступающим женским праздником 8 Марта ,женского.счастья Вам!!!
0 - 0
24.02.21
хочу выразить благодарность врачу 13 участка Пайзуллаевой Гульжазире Нургалиевне, медсестрам Айгерим Галимовне и Кристине за их труд. случилось так, что я, не смотря на то, что соблюдала все меры карантина, заболела, заразившись кароновирусом. как только тест показал положительный результат, медсестра Айгерим и врач Гульжазира Нургалиевна были ежедневно со мной на связи. Только их бесценный труд помог мне восстановиться и после болезни. думаю, можно победить любую болезнь, когда есть такие неравнодушные, любящие свое дело медицинские работники. Хочу выразить благодарность Нуржамал Абдугалиевне за хорошую организацию труда.
0 - 0
12.02.21
Добрый день! Хочу выразить благодарность (5 поликлиника, ул.Акан Сери 20) рентген-лаборанту Каленовой Гулбаршин Гилмиденовне за отзывчивость, внимательность, высоко квалифицированность. Привела сегодня ребенка на рентген грудной клетки: она встретила с улыбкой, обработала оборудование, одела защитное средство. Приняла нас раньше времени, объяснила когда и где забирать результат. Внимательная и отзывчивая! Побольше бы таких специалистов!!! Ставлю 5!
0 - 0
11.02.21
Сегодня я привела ребенка на обследование рентгенография грудной клетки, я держала своего ребенка, но мне не дали средства защиты от рентгена почему ответьте
Ответ клиники/врача:
Здравствуйте! Администрация поликлиники приносит свои извинения за некачественно оказанные медицинские услуги. В таких случаях, вы можете обратится в службу внутреннего аудита по телефону: 87010573846 Благодарим за обращение!
0 - 0
03.02.21
Плохо очень плохо работает мед персонал данной поликлиники.
Ответ клиники/врача:
Здравствуйте! Просим Вас при следующих обращениях конкретизировать дефекты в работе медицинских сотрудников для своевременного устранения указанных нарушении. Вы можете обратится в службу внутреннего аудита по телефону: 87010573846 Благодарим за обращение!
0 - 0
25.01.21
вынуждена оставить отрицательный отзыв. чтобы получить направление на сдачу анализа крови, я записалась через дамумед на онлайн-прием к участковому врачу-терапевту днём , на который отреагировали только поздно вечером... лишь на следующий день я получила направление на анализы крови. в целом на сдачу анализа ушло 3 дня. теперь, чтобы попасть к специалисту, я вновь должна записаться к терапевту, чтобы получить направление к специалисту???? и вопрос попаду ли я ближайшее время??? почему чтобы попасть к специалисту мы должны 3-4 раза посещать поликлинику, рискуя заразиться тем более во время усиления мер из-за вируса? почему все так сложно??? для чего мы оплачиваем осмс и восмс???
Ответ клиники/врача:
Здравствуйте! Администрация поликлиники приносит свои извинения за некачественно оказанные медицинские услуги. В таких случаях, вы можете обратится в службу внутреннего аудита по телефону: 87010573846 Благодарим за обращение!
0 - 0
14.01.21
На первый взгляд больница показалась хорошей, целую неделю я ходила ждала что меня прикрепят, я на 18 неделе беременности, а гинеколог отказалась меня принимать якобы ваш адрес не относится к нашей больнице, халатное отношение. Разве раньше было так чтоб врач отказывался от пациента. Я буду обращаться в Минздрав, что именно 2 участок поликлиники 5 врачи отказались принимать беременную на таком сроке.
Ответ клиники/врача:
Здравствуйте! В случае проживания гражданина за пределами города Нур-Султан, либо в другом районе, не относящемся к поликлинике прикрепления, предоставление услуги обслуживания на дому невозможно, в связи с отдаленностью и большим радиусом обслуживания, а также лимитом определенной нормативами мощности. Этот факт очень важен для обеспечения доступности, своевременности и качества оказания медицинской помощи населению. Медицинская организация вправе отказать в прикреплении к данной поликлинике гражданину из отдаленных от поликлиники территорий города, превышения нормативов численности прикрепленного населения и превышения нагрузки врача. Так же, важен семейный принцип прикрепления, когда вся семья обслуживается в одной поликлинике, что является одним из основных аспектов амбулаторного обслуживания населения в соответствии с государственной программой. Благодарим за обращение!
0 - 0
07.01.21
Здравствуйте, хочу Выразить огромную благодарность нашим врачам Жунусовой Айнуре Айтбосыновне, Жакишевой Гульмире Рашидовне, мед. сестре Айнисе !За их профессионализм и отличную работу!!! Спасибо большое Вам!!! Очень приятно, что у нас в медицине есть такие отзывчивые мед. работники! Они всегда окажут мед. помощь, в любое время, всегда на связи!!!Мы Вас ценим и уважаем! Спасибо!!!